HostelBookers logo
FEEDBACK TIL WEBSTED

Ingen bestillingsgebyrer

Lave priser og billigere ophold!

Har fået bedømmelsen "Perfekt"
Trustpilot (9.3 ud af 10)


ikon

Hostelbookers politik til beskyttelse af personlige oplysninger

HostelBookers forstår og respekterer vigtigheden af dine personlige oplysninger, og vi er forpligtet til at beskytte disse personlige oplysninger. Ved at tilbyde vores reservationstjeneste og adgang til den Hostelbookers-konto, du måtte åbne, vil vi indsamle personlige oplysninger fra dig og gøre efterfølgende brug af dem som angivet nedenfor.

HVORDAN?

Vi indsamler kun personlige oplysninger fra dig ved specifikt at spørge om dem:-

  • Når du foretager en reservation med os, det være sig over telefonen eller via vores reservationsfaciliteter på internettet.
  • Når du registrerer dig til at modtage nyhedsbreve, e-mail-opdateringer, deltage i konkurrencer eller undersøgelser og kundefeedback.
  • Når du opretter en brugerkonto via denne webside.
  • Når du skriver, sender en fax, telefonerer eller e-mailer os med en forespørgsel.

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

Vi kan indsamle alle eller dele af følgende oplysninger vedrørende dig eller andre medlemmer af din rejsegruppe:-

  • navne og kontaktoplysninger (adresse, e-mail-adresse, telefonnummer)
  • kredit-/debitkort eller andre betalingsoplysninger
  • specielle krav, såsom krav i forbindelse med enhver form for invaliditet eller medicinske forhold, der kan påvirke de valgte feriearrangementer.
  • kostbegrænsninger (hvilket kan røbe din religiøse overbevisning)
  • rejsepræferencer

Nogle af de oplysninger, vi indsamler (som f.eks. dem vedrørende helbred eller religion), vil kun blive indsamlet på betingelse af, at vi har positivt samtykke til brugen heraf. Vi vil forsøge at opnå dette samtykke, når det er nødvendigt.


HVAD GØR VI MED DEM?
  1. Med det formål at udbyde vores tjenester kan vi vedlægge oplysningerne til de tjenesteleverandører, der står for dit feriearrangement (og som kan være placeret uden for Storbritannien/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde).
  2. For at du kan rejse til udlandet, kan det være os påbudt (efter anmodning fra regeringsmyndigheder) at offentliggøre disse oplysninger af hensyn til immigration, sikkerhed og antiterrorisme, eller andre formål, som disse myndigheder måtte finde passende. Selv om det ikke er os påbudt, kan vi efter eget skøn assistere, hvor det er passende.
  3. Vi kan blive nødt til at offentliggøre vores kundeliste, inklusive personlige oplysninger vedrørende dig eller tredjeparter, der erhverver eller forsøger at erhverve alle eller næsten alle aktiver/aktier i vores virksomhed eller vores webside.
  4. Vi kan også videregive disse oplysninger til organisationer, der fungerer som "databehandlere" på vores vegne eller andre organisationer, der udfører virksomhedsfunktioner på vores vegne, hvoraf nogle er beliggende uden for Storbritannien/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Disse funktioner inkluderer administration, tjenesteydelser (samt at kontakte dig, hvis det er nødvendigt), kundepleje, virksomhedsadministration og -drift, omorganisering/strukturering/salg af vores virksomhed (eller vores gruppevirksomheder), risikovurdering, sikkerhed og kriminalitetsforebyggelse/-registrering, forskning og analyse, markedsføring, overvågning og vurdering af kunders købspræferencer og tendenser, konfliktløsninger, kreditkontrol og gældsopkrævning.
  5. Vi vil eventuelt fra tid til anden kontakte dig (via e-mail eller post) med oplysninger om specielle tilbud, brochurer, nye produkter, kommende begivenheder eller konkurrencer. Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne oplysninger, kan du bede os skriftligt om ikke at modtage dem. Hvis du opretter en konto via websiden, har du mulighed for at fortælle os, hvordan du ønsker at modtage sådanne oplysninger, når vi sender dem via e-mail (ved at afmelde vores e-mail-meddelelser)
  6. Hvis du opretter en konto via vores webside, vil vi lagre dine personlige oplysninger samt oplysninger vedrørende de reservationer, du har foretaget hos os - det være sig dem, du allerede har foretaget, og dem, du vil foretage i fremtiden. Dermed har du adgang til disse oplysninger, når du går ind på vores webside. Vi vil gemme disse personlige oplysninger, indtil det seneste af: a) 6 måneder efter, at du lukker kontoen hos os, eller b) et år efter din sidste reservationsaktivitet.

Vi har taget forholdsregler for at have de relevante sikkerhedsforanstaltninger på plads for at kunne beskytte dine personlige oplysninger. Uden for det Europæiske Økonomiske Område er kontrollen i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger eventuelt ikke så omfattende som de lovbefalede krav i dette land.


HVAD KAN JEG GØRE?

Hvis du ikke accepterer brugen af oplysningerne som angivet ovenfor, bør du gøre os opmærksom på dette så snart som muligt ved at kontakte os på http://dk.hostelbookers.com/kontakt/


Du kan skriftligt bede om en kopi af de oplysninger, vi har om dig (for hvilket vi vil opkræve et gebyr), og korrigere eventuelle urigtigheder i disse. Vores mål er et besvare dig inden for 21 dage fra datoen for anmodningen.


COOKIES

Bemærk, at vi - for at kunne yde en optimal service - anvender "cookies" på vores webside. "Cookies" er en funktion for en webbrowsersoftware, der giver webservere mulighed for midlertidigt at lagre oplysninger på din browser. "Cookies" giver os mulighed for at indsamle oplysninger vedrørende brugere af vores webside, primært for at kunne give en bedre brugeroplevelse og skræddersy vores tjenester, så de passer dine individuelle behov. Vi lagrer og registrerer ikke adgangskoder eller andre højt følsomme data. De fleste browsere tillader automatisk "cookies", men normalt vil din browser give dig mulighed for at deaktivere "cookies", såfremt du ønsker det.

Hvis du ønsker at vide mere om, hvad cookies er, og hvordan du kan kontrollere dem, kan du læse mere på AboutCookies.org. Vær opmærksom på, at begrænsende cookies kan have en indvirkning på hjemmesidens funktionalitet.

Listen herunder angiver de vigtigste cookies, som vi anvender, og hvad de bruges til:

Cookies Beskrivelse
.hostelbookers.com I Hostelbookers anvender vi forskellige servere, og denne cookie sikrer, at brugerne er tilknyttet samme server under hele deres besøg på hjemmesiden.
JSESSIONID Denne cookie identificerer dine præferencer, når du besøger HostelBookers. Hvis din søgning f.eks. har været "London vandrerhjem", vil hjemmesiden (til at begynde med) kun vise dig de tilgængelige indlogeringssteder i London.
Google Analytics & ns_session Disse cookies indsamler oplysninger om din brug af HostelBookers' hjemmeside. Disse oplysninger anvendes i rapporter og hjælper os til at forbedre din oplevelse af hjemmesiden.
HBLOCATIONCURRENCY Denne cookie gør det muligt for vores hjemmeside at huske din foretrukne valuta.
ns_cookietest Den anvendes til at bekræfte, at din browser er i stand til at acceptere cookies.
Criteo Disse cookies viser brugerspecificerede reklamer ud fra de seneste hjemmesider, som du har besøgt.
HB_AFF Denne cookie hjælper os til at identificere, om du er nået frem til vores hjemmeside via en af vores samarbejdspartnere.

Bemærk, at vores webside indeholder vis litteratur og hyperlink til websider, der ejes af tredjeparter. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger dækker udelukkende websider, vi ejer og kontroller. Link til andre websider og andre oplysninger, der indsamles fra disse steder, er ikke inkluderet i denne erklæring til beskyttelse af personlige oplysninger.


OVERVÅGNING

For at sikre, at vi udfører dine instruktioner korrekt, for at hjælpe os med at forbedre vores service og af sikkerhedsmæssige hensyn vil vi eventuelt overvåge og/eller registrere: (1) dine telefonopkald; og (2) kundetransaktioner og aktiviteter på vores webside. Alle optagelser er og vil forblive vores ejendom.


OPDATERINGER OG ÆNDRINGER

Da vores erklæring til beskyttelse af personlige oplysninger kan ændres på grund af ændringer i loven, opfordrer vi til, at du fra tid til anden læser denne erklæring, således at du er opmærksom på eventuelle ændringer i, hvordan vi indsamler og anvender dine personlige oplysninger.


HostelBookers.com Ltd 52-54 High Holborn London WC1V 6RL

+353 (1) 4980700