HostelBookers logo
FEEDBACK TIL WEBSTED

Om os

HostelBookers har opereret som online rejsebureau i 7 år og beskæftiger mere end 100 ansatte. Vores mål er at tilbyde vores kunder uforlignelig servicekvalitet og værdi for pengene, hvilket er grunden til, at mere end fem millioner rejsende hvert år besøger vores hjemmeside. Læs mere om vores rejse.

  • Ingen service- eller bestillingsgebyrer

    Hvis du bestiller hos HostelBookers, skal du ikke betale bestillings- eller servicegebyr. Vi tror på værdi for pengene, og derfor har vi et tæt samarbejde med de indlogeringssteder, der fremgår af vores hjemmeside, for derved at sikre, at vi opnår de bedste prisaftaler for vores kunder.

  • Laveste prisgaranti

    Som følge af det stærke samarbejde, som vi har udviklet med de indlogeringssteder, der fremgår af vores hjemmeside, er vi også i stand til at tilbyde en laveste prisgaranti – finder du et indlogeringssted på HostelBookers.com, som er billigere et andet sted på internettet (for samme rejsedatoer og med samme bestillingsvilkår), refunderer vi differencen dobbelt.

  • Kundeservice 365 dage om året

    Skulle du have brug for assistance i forbindelse med din bestilling, står vores venlige og flersprogede kundeservice til rådighed og vil med glæde være behjælpelig 365 dage om året.

  • Fokus på kvalitet

    Medarbejderne hos HostelBookers.com kontrollerer regelmæssigt tilgængeligheden, priserne og beskrivelserne for de indlogeringssteder, der figurerer på HostelBookers.com. Hvis et indlogeringssted konsekvent får dårlige kundeanmeldelser, fjernes stedet fra vores hjemmeside for at sikre en fortsat høj kvalitetsstandard.

  • Sikkerhed ved betaling

    Hos HostelBookers tager vi sikkerhed ved betaling meget alvorligt. Følsomme oplysninger krypteres og beskyttes med et Comodo Extended Validation-certifikat (udvidet validering) samt tillidsmærkning.

Kundeanmeldelser

  • Anker Jacobsen

    26 Jul 2014

    Fin - vi blev kontaktet inden afrejsen og spurgt om vi var interesseret i at spise middag på Furulund, der var langt til næste spisested, så det var vi meget glade for.

  • Daniel Christensen

    25 Jul 2014

    Nem bestilling dog lever hostelet ikke op til forventningerne. Tros den lave pris

  • Kate Hasseltoft Hansen

    14 Jul 2014

    Den har været okay. Oplevede ikke noget negativt, men heller ikke noget særlig positivt. Det gjorde sit formål, og tænkte ikke mere over siden bag efter.

  • Maria Ngoc Loan Pham

    10 Jul 2014

    Det blev dyre end forventet da man skulle betale hele beløbet ved hostelet. Ellers har det været godt.

  • Sofie Fjordmand

    10 Jun 2014

    Rigtig fint. Ingen problemer med noget som helst og nemt at finde rundt på hjemmesiden.

  • Rie Wendelboe

    06 Jun 2014

    Hostellet var godt, men det trækker meget ned at det var så svært at finde ud af st komme til det rette sted ud af flere (og flere forkerte) adresser.

  • Helle Hagemann

    19 May 2014

    Jeg syntes det var nemt at finde Palmers Lodge efter vi stod af ved Swiss cottage station. Personalet var venlige og hjælpsomme da efter en lang rejse ankom trætte og ret udmattede. Værelset var MEGET lille, havde troet det var 2 enkelt senge jeg fik da jeg havde booket et dobbelt privat værelse. Min datter lå i den nederste køje men kunne ikke sidde op i sengen uden at støde hovedet mod den øverste køje. Begge køje senge var meget smalle og ikke særlig lange. Men vi lå okay i dem. Morgenmaden var rigtig god, og meget lækkert at der hele tiden blev fyldt op med friske lune croissanter, mysli toast brød osv. Vejret var fantastisk så vi kunne sidde udenfor og spise morgenmad, selvom det udenfor vist kun var for rygere. Den første aften vi var der virkede strømmen ikke!!!! det eneste der var strøm i var loftlampen så kunne ikke få ladet mon iphone og el tandbørste op!!! meget frusterende!!! da vi var kommet til London for at besøge familie så dagen efter kunne vi ikke lave aftaler med dem om hvordan vi skulle ses og hvor vi skulle mødes!!! Der manglede klart en gulv klud på gulvene i brusenichen da man står på et vådt og meget glat gulv efter et brusebad.

  • Bent Poulsen

    10 May 2014

    Flink og imødekommende ved bestilling, men intet levede op til hvad vi efterspurgte og blev lovet, det er langt langt under al kritik.

  • Mathias Provst

    05 May 2014

    They should not charge that much just for showing the rooms on their website. It's too much.

  • line møller

    29 Apr 2014

    Ok men lidt forvirrende fordi jeg modtog bekræftelsesmails fra Friends Hostel hvor der stod at jeg ikke havde betalt noget selvom 10% var betalt.

  • Jacob Mortensen

    20 Apr 2014

    Hostelbookers giver god indsigt i priserne, men beskrivelsen af Generator var ikke fyldestgørende.

  • Hannah Clausen

    20 Apr 2014

    Der er mange muligheder, når man søger på hostelbookers. Forskellige prisklasser og standarder. Det er nemt og overskueligt at bestille gennem hostelbookers.

  • Mads Baden Rasmussen

    14 Apr 2014

    I bookede den forkerte dato, hvilket jeg foerst opdagede da jeg ankom. det var heldigvis ikke et problem. ellers rigtig nemt!

  • Selina Madeleine Frost

    13 Apr 2014

    Okay fint, men måske ikke til at stole på mere, når nogle af os bliver fusket af hostels.

  • Mette Jørgensen

    01 Apr 2014

    En god oplevelse. Ingen problemer. Dog et ualmindeligt lille og ucharmerende værelse.

  • Mai Olsen

    26 Mar 2014

    I was positively surprised to find free beds on hostelbookers at the same hostels where hostelworld was filled

  • Lea Shoshan

    15 Mar 2014

    Min første reservation gik ikke igen, så i samarbejde med HostelBookers bestilte jeg værelset igen. Da jeg nåede til Palm var der doobelt booket. Ud over dette, var det en god oplevelse.

  • Orla Hansen

    14 Mar 2014

    I forbindelse med denne booking har jeg svært ved at se om hostelbooker kunne vide noget om denne fremgangsmåde.

  • Stine Nyholm

    04 Mar 2014

    Indtil videre kun godt! Alt er klart på hotellet eller hostellet når vi kommer frem

  • Brian Havsager

    02 Mar 2014

    Det plejer og være godt men denne gang blev vi taget røven på. Og vi har stadig et udestående med vores depositum.

  • Kenneth Lauridsen

    25 Feb 2014

    For rejsende med et lavt budget, er det helt sikkert et vinder hotel, fordi det er trygt og sikkert og tæt på Nilen. der er meget larm fra trafikken fra de store veje tæt ved hottellet, men er ikke noget støre problem, hvis man er ung, og alligevel sover efter midnat.

  • Thomas Jul Kirkegaard-Larsen

    20 Feb 2014

    God, men foruroligende at I ikke tager ansvar for noget som helst efter bookningen. Heldigvis blev det heller ikke nødvendigt.

  • Mette Lund

    02 Feb 2014

    It has been a good experience. Although I think that when I booked it said that free wifi was awaiæable which is not the case

  • Anna Kirstine Mouritzen

    20 Jan 2014

    Rigtig god og den billigste til prisen, selvom jeg faktisk plejer at bruge Hostelworld fordi deres hjemmeside design er mere overskueligt. De eneste mærkelige var bare, at vores reservation blev ændret fra et 6 personers værelse til et 9 personers værelse, pr. mail og vi fik ikke nogen reduktion i prisen. Desuden var det meget mærkeligt, for på Hostelbookers hjemmeside står der at man betaler 10 % til dem og 90 % til hostellet, men da vi kom frem opkrævede de os det fulde beløb, hvilket var ret irriterende og vi viste dem vores bon fra Hostelbookers men den var på dansk og i danske kroner, så de afviste den... det var ikke så sjovt!

  • Lasse Hansen

    12 Jan 2014

    Jeg benytter ofte Hostelbookers og langt de fleste gange har jeg haft gode oplevelser. Kun to gange har jeg haft dårlige oplevelser (en i Amsterdam og en i Dehra Dun, Indien) og der har jeg givet en meget kritisk vurdering - jeg er siden også selv blevet bedre til at gå ind og se på anmeldelser, hvilket er en rigtig god pejling om hvordan et hotel/hostel er

  • Sarah Stilling Skrivergaard

    18 Nov 2013

    I confused the currency with this hostel and had to may 100 dollars more for my hostel. That was unfortunately a bad experience. But apart from that the hostel was alright and I usually use Hostelbookers to look for hostels.

  • Annika Hansson

    15 Nov 2013

    It is very difficult to find out if there is a toilet. Even if it says private bathroom you can't count on it includes a toilet.

  • Zhifang Du

    13 Nov 2013

    Det var dejligt, at møde masse sjove mennesker der! Jeg savner virkelig disse tinge jeg har oplevet der!

  • Maria Tønnessen

    28 Oct 2013

    Jeg er tilfreds med oplevelsen og fik svar på mine spørgsmål vedrørende om bookningen var gået i orden.

  • Henrik Jensen

    27 Oct 2013

    Hostelbookers fungerer skam fint. Ikke noget at klage over. Men vi vælger nok hotel næste gang med lidt mere undersøgelse af sted samt læsning af anmeldelser.


HostelBookers.com Limited
Registered office:
High Holborn House,
52-54 High Holborn,
London,
WC1V 6RL,
United Kingdom.

Registered in United Kingdom under
Company No: 02841908
VAT No: 836161531

kundefeedback

94% af 201.155 kunder ville anbefale HostelBookers til en ven.