Feedback til websted

Privatliv og Cookie information

Hostelbookers.com Fortroligheds- og sikkerhedserklæring

Hostelworld.com Limited (”Hostelworld”) er operatøren af Hostelbookers.com webside, mobile webside og mobile applikation (samlet benævnt ”Hostelbookers Websider”). Denne private erklæring fastsætter vores fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger og udgør en del af de Vilkår og Betingelser, der gælder for din brug af Hostelbookers Websider.

Hostelworld har formidlet onlinebooking af hostels siden 1999, og sikkerheden for vores internettransaktioner og oplysninger om vores kunders kreditkort har altid væres vores højeste prioritet. Vi vil fortsætte med at tilbyde vores kunder den højeste grad af sikkerhed, der findes for online transaktioner, og håber, at dette beroliger dig, når du foretager dine reservationer hos os.

Hostelworld er klar over, at nogle personer er usikre ved at indtaste deres personlige oplysninger på websider eller apps over internettet. Vi beskriver nedenfor, hvordan vi bruger dine oplysninger, og hvordan vi beskytter dit privatliv. Hostelworld og vores associerede selskaber respekterer og beskytter din ret til privatliv i forhold til din interaktion med Hostelbookers Websider. Alle oplysninger, som du videregiver til Hostelworld via Hostelbookers Websider eller på anden måde, vil blive behandlet i overensstemmelserne med betingelserne i de irske databeskyttelseslove fra 1988 og 2003 og/eller i ændringer eller ny lovgivning, som måtte blive vedtaget i Irland fra tid til anden.

NØDVENDIGE OPLYSNINGER FOR AT BEHANDLE DIN BOOKING

For at vi kan behandle en booking for dig på vegne af en rejseudbyder, har vi brug for nogle oplysninger fra dig. Disse omfatter dit navn, nationalitet, køn (eller kønnet på personerne i den gruppe, du er en del af), telefonnummer og e-mailadresse. Og fordi vi bekræfter din booking, mens du er på Hostelbookers Websider, har vi brug for oplysninger om dit kredit- eller betalingskort, så vi kan garantere dine sovepladser, når du betaler dit depositum.

HVEM SER DINE OPLYSNINGER

Vi er forpligtet til at sende dine oplysninger til den rejseudbyder, som du har booket rejseydelser hos, således at rejseudbyderen ved, hvem du er, og hvornår du vil bruge dennes rejseydelser. Vi oplyser dit navn, nationalitet, køn (eller kønnet på personerne i den gruppe, som du er en del af), telefonnummer, e-mailadresse, kreditkortoplysninger og selvfølgelig detaljerne vedrørende din booking. Alle rejseudbydere, som vi formidler bookinger på vegne af, har accepteret Hostelworlds vilkår og betingelser og accepterer denne fortrolighedspolitik.

Vi kan også videregive dine personlige oplysninger til tredjeparts tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne, for at vi kan yde dig den bedste service. Vi anvender f.eks. forskellige teknologier, der stilles til rådighed af Google, herunder deres kortprodukt og produkter til analyse, for at forbedre Hostelbookers Websider. De følgende websider angiver Googles fortrolighedspolitik i forbindelse med disse tjenester http://www.google.com/policies/privacy/partners/ og http://www.google.com/policies/privacy/. Vi videregiver kun dine personlige oplysninger til betroede tredjeparts tjenesteudbydere i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til de irske databeskyttelseslove fra 1988 og 2003.

SIKKERHED

Alle personlige oplysninger, der udveksles mellem din enhed og Hostelbookers Websider, er krypteres ved hjælp af TLS. Vores TLS-certifikat leveres af GlobalSign. Dette sikrer, at dine oplysninger overføres sikkert og er sikret mod tredjeparter.

Du skal være opmærksom på, at når du linker til en anden webside fra Hostelbookers Websider, har Hostelworld ingen kontrol over den anden webside. Derfor kan Hostelworld ikke garantere, at kontrolenheden for denne webside vil respektere dit privatliv på samme måde som Hostelworld.

HVORDAN VI BRUGER DINE OPLYSNINGER

Ud over brug og videregivelse af de oplysninger, der kræves, når du benytter dig af vores rejserelaterede tjenester og databehandlingstjenester (og som vi beskriver ovenfor), bruger vi din e-mailadresse til at sende dig en bekræftelse på dine bookinger, e-mails med påmindelser inden rejsen, en e-mail så du som gæst kan bedømme din seneste indkvartering eller indimellem for at informere dig om nye funktioner på Hostelbookers Websider. Vores bookingbekræftelse og e-mails med påmindelser inden rejsen kan indeholde bannerreklamer. Vi bruger kun dit telefonnummer til at kontakte dig i nødstilfælde, hvis der er et problem med din booking. Under omstændigheder, hvor du kontakter os med en forespørgsel, bruger vi dine kontaktoplysninger til at besvare din forespørgsel.

Vi kan med dit forudgående samtykke sende dig e-mails, som vi mener kan være nyttige for dig. Disse kan inkludere vores regelmæssige e-nyhedsbrev, særtilbud, rejsetips, kundeundersøgelser og oplysninger om produkter og tjenester, som udbydes af os eller vores udvalgte samarbejdspartnere. Når indstillingerne på din enhed gør det muligt for os at sende app-notifikationer, kan vi også sende dig app-notifikationer med lignende information. Du kan til enhver tid fravælge at modtage både disse e-mails ved at klikke på linket, som du finder i de pågældende e-mails, og app-notifikationerne ved at ændre indstillingerne for notifikationer i din app.

Vi tager rimelige forholdsregler for at sikre, at dine oplysninger er relevante for den påtænkte anvendelse, og at oplysningerne er korrekte og opdaterede. Som registreret bruger på Hostelbookers.com kan du til enhver tid tilgå og opdatere dine kontaktoplysninger, personlige præferencer og valg i forhold til e-mailabonnement ved at gå ind på din konto på websiden Hostelbookers.com. De oplysninger, som du indsender, hjælper os med at gøre dine e-mails mere nyttige, interessante og relevante for dig.

Vi bruger cookies og pixeltags på Hostelbookers Websider og i vores e-mails i overensstemmelse med vores Cookiepolitik, som er tilgængelig her.

Til tider kan vi levere statistikker om vores kunder til tredjeparter såsom hostels eller andre agenter. Disse statistikker indeholder aldrig personlige oplysninger.

Vi sælger eller udlejer ikke uden dit forudgående samtykke dine personoplysninger til tredjepart til markedsføringsformål.

MÅLRETTET ANNONCERING

Vi ønsker at gøre det nemt for dig at benytte de rejserelaterede muligheder, som findes på Hostelbookers Websider. Vi samarbejder med vores annonceringspartnere for at søge at sikre, at når du ser en Hostelworld-annonce, vil det være relevant for dig i forhold til dine interesser. Dette gælder for annoncer, der vises på Hostelworlds egne websider (herunder Hostelbookers Websider, i Hostelbookers e-mails og på websider, der ejes af tredjepart). Det gør vi ved at give vores tredjeparts annoncører lov til at indsamle ikke-personligt identificerbare oplysninger om dit besøg på Hostelbookers Websider, som f.eks. de sider, som du besøger på Hostelbookers Websider, og de steder, som du synes at være interesseret i. Vi udveksler også ikke-personligt identificerbare oplysninger, som vi indsamler om dig, når du bruger Hostelbookers Websider, med tredjeparts annoncører med henblik på udelukkende at vise dig relevante annoncer. Vi kan også anvende sådanne oplysninger til at undgå at vise dig annoncer på tredjeparters websider som Facebook and Twitter, hvis vi vurderer, at du ikke vil være interesseret i dem.

Når vi deler dine oplysninger med tredjeparts annoncører, sikrer vi os altid, at det gøres i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Vi kan også anvende teknologi som f.eks. ”hashing” for at sikre, at vi ikke formidler dine personoplysninger til tredjeparts tjenesteudbydere. For yderligere information om, hvordan vores tredjeparts leverandører af annonceringsydelser indsamler oplysninger om din brug af Hostelbookers Websider, henviser vi til vores Cookiepolitik, som kan ses her.

Visse af vores tredjeparts annonceringspartnere beder os gøre dig opmærksom på deres databeskyttelsespolitikker. Disse kan ses via nedenstående links:

BEDØMMELSE

Vi giver dig mulighed for at skrive bedømmelser af indkvarteringen, som du booker via Hostelbookers Websider. Når du giver os en bedømmelse, kan vi inkludere den på Hostelbookers Websider og på udvalgte partnerhjemmesider.

TEST AF WEBSIDER

Vi benytter forskellige teknologier, som gør det muligt at teste, hvordan Hostelbookers' websider fungerer, og forbedre vores ydelser. Du kan finde yderligere oplysninger om disse tests på .

DINE ADGANGS- OG ÆNDRINGSRETTIGHEDER

Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig (for hvilken vi kan opkræve et lille gebyr), og til at få rettet fejl i oplysningerne. Hvis du ønsker at påberåbe dig af nogle af disse rettigheder, bedes du kontakte os på customerservice@hostelbookers.com.

BEGRÆNSNING OG FRASKRIVELSE AF ANSVAR

HOSTELWORLD, DENNES DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, ANSATTE OG AGENTER, ASSOCIEREDE SELSKABER ELLER ANDRE REPRÆSENTANTER OG DISSES MODER- OG DATTERSELSKABER KAN IKKE STILLES TIL ANSVAR FOR NOGEN KRAV, NØDSITUATIONER, EFTERSPØRGSLER, SØGSMÅLSGRUNDE, SKADER, TAB, UDGIFTER HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING, RIMELIGE ADVOKATGEBYRER OG SAGSOMKOSTNINGER SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED BRUG OG/ELLER FORMIDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER OM DIG I HENHOLD TIL DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK OG DIT SAMTYKKE.

ÆNDRING AF FORTROLIGHEDS- OG SIKKERHEDSERKLÆRING

Hostelworld forbeholder sig retten til efter eget skøn og til enhver tid at ændre denne Fortroligheds- og sikkerhedserklæring, og du bør jævnligt kontrollere denne fortrolighedspolitik for eventuelle ændringer. Når sådanne ændringer væsentligt vil ændre vores anvendelse af alle personoplysninger, vil en sådan ændring være betinget af dit forudgående samtykke.

Hvorfor reservere med hostelbookers?

Tusindvis af senge og private værelser lige i nærheden af alt det, som du har planer om at se og foretage dig.
Med hostels med fantastisk værdi for pengene og billige hoteller er alt det, som du ønsker at se og foretage dig, kun et skridt væk.

Gruppereservation?

Gruppe på 15 eller flere?

Kontakt os direkte

Kundeservice

Tilgængelige 24 timer i døgnet, alle ugens 7 dage

customerservice@hostelbookers.com

Ring til os på:

+353 1 524 5800


Hostelworld.com Limited | Registered office : Floor 2, One Central Park, Leopardstown, Dublin18, Ireland | Registered in Ireland under Company No: 337103